Rechtliches

Allgemeine Geschäftsbedingungen (Werbebuchung)

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der smadooh MEDIA AG für alle Verträge im Bereich DOOH-Werbeleistungen — gültig für buchende Kunden, Mediaagenturen und Werbetreibende. Anwendbares Recht: Schweiz (OR/ZGB).

Was sind eigentlich AGB? — kurze Erklärung für Einsteiger

AGB, also Allgemeine Geschäftsbedingungen, sind vorformulierte Vertragsbedingungen, die für viele Verträge gleichzeitig gelten. Unternehmen nutzen AGB, um die wichtigsten Regeln und Abläufe — etwa zu Zahlung, Stornierung, Haftung oder Datenschutz — übersichtlich und einheitlich festzulegen. So müssen diese Punkte nicht bei jedem Vertragsabschluss neu ausgehandelt werden. AGB dienen der Vereinfachung und Standardisierung von Verträgen und sorgen für Klarheit und Rechtssicherheit für beide Seiten. Damit AGB wirksam sind, müssen sie klar und verständlich formuliert und dem Kunden vor Vertragsabschluss zugänglich gemacht werden.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (Werbebuchung) der smadooh MEDIA AG

smadooh MEDIA AG — Vertragspartner für DOOH-Werbeleistungen

Im Gräfli 1A · CH-8808 Pfäffikon SZ · Schweiz
UID: [UID CHE-XXX.XXX.XXX — vom Kunden zu ergänzen] · Handelsregister: [Kanton und HR-Nummer — vom Kunden zu ergänzen]
E-Mail: hello@smadooh.com · Website: smadooh.com

Stand: Mai 2026 · Version 1.0 · Allgemeine Geschäftsbedingungen der smadooh MEDIA AG

Inhaltsverzeichnis

Geltungsbereich

1.1.Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Lieferungen und Leistungen zwischen der smadooh MEDIA AG (nachfolgend «Anbieter») und ihren Kunden (nachfolgend «Kunde»), soweit nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
1.2.Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
1.3.Diese AGB gelten ausschliesslich für die Buchung von DOOH-Werbeleistungen. Für die Nutzung der Website smadooh.com gelten die Nutzungsbedingungen (Website).

Vertragsabschluss

2.1.Die Angebote des Anbieters sind freibleibend und unverbindlich. Ein Vertrag kommt erst durch die schriftliche Auftragsbestätigung des Anbieters oder durch die Ausführung der Leistung zustande.
2.2.Der Kunde ist an seine Bestellung für die Dauer von 14 Tagen nach Zugang beim Anbieter gebunden. Der Anbieter ist berechtigt, das Angebot innerhalb dieser Frist anzunehmen.

Leistungsumfang

3.1.Der Anbieter erbringt Dienstleistungen im Bereich Digital Out of Home (DOOH) Werbung, insbesondere die Planung, Buchung und Ausspielung von Werbekampagnen auf digitalen Screens an verschiedenen Standorten in der Schweiz.
3.2.Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Vertrag, der Auftragsbestätigung oder dem individuellen Angebot. Buchbare Pakete und Preisrahmen sind auf smadooh.com/friseur-preise einsehbar.
3.3.Der Anbieter ist berechtigt, zur Erfüllung seiner vertraglichen Verpflichtungen Dritte als Subunternehmer einzusetzen.

Pflichten des Kunden

4.1.Der Kunde verpflichtet sich, dem Anbieter alle zur Durchführung des Auftrags erforderlichen Informationen, Daten und Werbemittel rechtzeitig und in geeigneter Form zur Verfügung zu stellen.
4.2.Der Kunde ist für die Rechtmässigkeit, inhaltliche Richtigkeit und technische Qualität der bereitgestellten Werbemittel verantwortlich. Der Kunde stellt sicher, dass die Werbemittel keine Rechte Dritter verletzen und nicht gegen geltendes Recht verstossen.
4.3.Der Anbieter ist berechtigt, Werbemittel, die gegen gesetzliche Bestimmungen, behördliche Auflagen oder die guten Sitten verstossen, abzulehnen oder zu entfernen. In diesem Fall bleibt der Vergütungsanspruch des Anbieters unberührt.

Ausspielung und Verfügbarkeit

5.1.Der Anbieter bemüht sich, die vereinbarte Ausspielung der Werbekampagnen an den vereinbarten Standorten und zu den vereinbarten Zeiten sicherzustellen.
5.2.Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für eine ununterbrochene Verfügbarkeit der digitalen Screens, insbesondere bei höherer Gewalt, technischen Störungen oder Wartungsarbeiten.
5.3.Fällt die Ausspielung der Werbemittel aus Gründen aus, die der Anbieter zu vertreten hat, wird die Ausspielung nachgeholt oder eine angemessene Gutschrift gewährt. Weitergehende Ansprüche des Kunden sind ausgeschlossen.

Q10

Vergütung und Zahlungsbedingungen

6.1.Die Vergütung richtet sich nach dem im Vertrag, der Auftragsbestätigung oder dem Angebot vereinbarten Preis.
6.2.Alle Preise verstehen sich zuzüglich der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer.
6.3.Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig, sofern nicht anders vereinbart.
6.4.Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen von 5 % pro Jahr zu verlangen (gemäss Art. 104 OR). Die Geltendmachung eines weitergehenden Schadens bleibt vorbehalten.
6.5.Der Anbieter ist berechtigt, die weitere Ausführung des Auftrags bis zur vollständigen Bezahlung zurückzustellen.

Q11

Urheberrechte und Nutzungsrechte

7.1.Der Kunde versichert, dass er über alle erforderlichen Rechte an den zur Verfügung gestellten Werbemitteln verfügt und diese für die vereinbarten Zwecke genutzt werden dürfen.
7.2.Der Kunde stellt den Anbieter von allen Ansprüchen Dritter frei, die aus der Verletzung von Urheber-, Marken-, Persönlichkeits- oder sonstigen Rechten im Zusammenhang mit den Werbemitteln entstehen.
7.3.Der Anbieter ist berechtigt, die Werbekampagnen und Werbemittel des Kunden zu Zwecken der Eigenwerbung und Referenz auf der eigenen Website, in Präsentationen oder in sozialen Medien zu nutzen, sofern der Kunde dem nicht ausdrücklich widerspricht.

Q12

Haftung

8.1.Der Anbieter haftet für Schäden, gleich aus welchem Rechtsgrund, nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
8.2.Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
8.3.Die Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.
8.4.Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

Q13

Laufzeit und Kündigung

9.1.Die Laufzeit des Vertrages ergibt sich aus dem jeweiligen Einzelauftrag.
9.2.Das Recht zur ausserordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn der Kunde gegen wesentliche Vertragspflichten verstösst oder mit der Zahlung in Verzug gerät.
9.3.Kündigungen bedürfen der Schriftform.

Q14

Stornierung und Rücktritt

10.1.Der Kunde kann eine bestätigte Kampagnenbuchung schriftlich stornieren. Die Stornierung muss per E-Mail an hello@smadooh.com mit Angabe der Auftragsbestätigungsnummer erfolgen.
10.2.Bei Stornierung mehr als 14 Tage vor dem vertraglich vereinbarten Kampagnenstart wird keine Stornogebühr erhoben. Die bereits geleistete Anzahlung wird vollständig zurückerstattet.
10.3.Bei Stornierung zwischen 7 und 14 Tagen vor Kampagnenstart ist eine Stornogebühr von [Stornogebühr 7–14 Tage: ___% des Nettokampagnenpreises — vom Kunden zu ergänzen] des vereinbarten Nettokampagnenpreises fällig.
10.4.Bei Stornierung zwischen 2 und 6 Tagen vor Kampagnenstart ist eine Stornogebühr von [Stornogebühr 2–6 Tage: ___% des Nettokampagnenpreises — vom Kunden zu ergänzen] des vereinbarten Nettokampagnenpreises fällig.
10.5.Bei Stornierung weniger als 2 Tage vor Kampagnenstart oder nach Kampagnenbeginn ist der volle Nettokampagnenpreis geschuldet ([Stornogebühr <2 Tage: ___% — vom Kunden zu ergänzen]). Bereits erbrachte Teilleistungen werden in jedem Fall vollständig in Rechnung gestellt.
10.6.Im Falle höherer Gewalt (z. B. behördliche Anordnung, Naturkatastrophe, Pandemie-bedingte Betriebsschliessungen) sind beide Parteien von ihren Leistungspflichten befreit. Bereits erbrachte Teilleistungen werden anteilig abgerechnet; eine allfällige Anzahlung für nicht erbrachte Leistungen wird zurückerstattet.
10.7.Für individuelle Jahresverträge und Rahmenvereinbarungen gelten abweichende Storno- und Kündigungsfristen gemäss separater vertraglicher Vereinbarung. Diese AGB-Bestimmungen gelten subsidiär.
10.8.Diese Stornobedingungen gelten für alle auf smadooh.com buchbaren Pakete (Friseur-DOOH-Pakete und Fitness-DOOH-Pakete). Der Anbieter weist ausdrücklich darauf hin, dass die konkreten Stornogebühr-Prozentsätze (Ziff. 10.3–10.5) vor Publikation rechtlich geprüft und vom Kunden bestätigt werden müssen.

Q15

Vertraulichkeit und Datenschutz

11.1.Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit erlangten vertraulichen Informationen geheim zu halten und nicht an Dritte weiterzugeben.
11.2.Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden ausschliesslich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere des revidierten Schweizer Datenschutzgesetzes (revDSG). Weitere Informationen finden sich in der Datenschutzerklärung → sowie in der Cookie-Richtlinie → des Anbieters.

Q16

Änderungen der AGB

12.1.Der Anbieter behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden dem Kunden rechtzeitig, mindestens 14 Tage vor Inkrafttreten, schriftlich oder per E-Mail mitgeteilt.
12.2.Widerspricht der Kunde den Änderungen nicht innerhalb von 14 Tagen nach Zugang der Mitteilung, gelten die geänderten AGB als angenommen. Auf diese Folge wird der Kunde in der Mitteilung ausdrücklich hingewiesen. Diese Zustimmungsfiktion gilt nicht für wesentliche Vertragsänderungen, die den Hauptleistungsgegenstand oder die Vergütung betreffen. Solche Änderungen erfordern die ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Kunden.

Q17

Schlussbestimmungen

13.1.Es gilt das Recht der Schweiz unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
13.2.Erfüllungsort und Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Anbieters (Pfäffikon SZ, Schweiz).
13.3.Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die Parteien verpflichten sich, die unwirksame Bestimmung durch eine wirksame zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
13.4.Nebenabreden, Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.

Q18

Sprechen Sie mit uns.

Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, zu Stornobedingungen oder zu Vertragskonditionen erreichen Sie uns jederzeit — bitte Betreff «AGB-Anfrage» angeben.

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